Condicions de reserva
Última actualització: setembre de 2026
Aquestes condicions regulen les reserves dels tallers i activitats organitzades per La Cargolina, tant a través de lacargolina.com com mitjançant altres canals habilitats expressament.
En realitzar una reserva, la persona usuària declara haver llegit i acceptat aquestes condicions.
1. Identificació de l’organitzador
Titular: Adding Serveis de Gestió SL
NIF: B66368374
Nom comercial: La Cargolina
Adreça: C/ Pi i Margall, 36, 08208 Sabadell, Barcelona
Correu electrònic: info@lacargolina.com
Telèfon: 638 818 126
2. Reserva dels tallers
Per participar en un taller és necessari realitzar una reserva prèvia, subjecta a disponibilitat de places.
La reserva no es considerarà confirmada fins que s’hagi completat correctament el procés corresponent i, quan sigui aplicable, s’hagi efectuat el pagament.
La persona que realitza la reserva és responsable de facilitar dades correctes, especialment el nom, correu electrònic, telèfon, data, horari i nombre de participants.
En cas de reservar diverses places, la persona que efectua la reserva serà responsable de comunicar aquestes condicions a la resta de participants.
3. Preu i pagament
El preu aplicable serà el que aparegui indicat a la pàgina del taller en el moment de realitzar la reserva.
Els preus mostrats a la web inclouran els impostos aplicables, llevat que s’indiqui expressament el contrari.
El pagament es realitzarà mitjançant els sistemes habilitats en cada moment a la pàgina web o per La Cargolina.
4. Què inclou el taller?
Cada reserva inclou exclusivament els serveis, materials i peces indicats a la descripció del taller contractat.
La Cargolina podrà efectuar petites modificacions en determinats materials, peces, colors o models quan sigui necessari per disponibilitat d’estoc, sempre procurant mantenir una alternativa de característiques i valor similars.
Els elements o extres que no estiguin inclosos expressament podran tenir un cost addicional, que s’informarà abans de la seva adquisició.
5. Canvis i cancel·lacions per part del client
La reserva correspon a una data i hora concretes.
Si la persona participant no pot assistir, podrà sol·licitar un canvi de data contactant amb La Cargolina amb una antelació mínima de 24 hores respecte de l’inici del taller.
Els canvis quedaran subjectes a disponibilitat de places.
Amb menys de 24 hores d’antelació, la reserva no serà reemborsable ni es garantirà la possibilitat de canvi de data, excepte en casos excepcionals que La Cargolina pugui valorar individualment.
La no assistència al taller sense avís previ comportarà la pèrdua de la reserva i de l’import abonat.
6. Dret de desistiment
Les reserves corresponen a activitats d’oci o esbarjo amb una data o període d’execució específic.
D’acord amb la normativa de protecció de les persones consumidores, aquest tipus de serveis es troba entre les excepcions al dret general de desistiment dels contractes celebrats a distància.
Per tant, la reserva no està subjecta al termini general de desistiment de 14 dies quan correspon a un taller programat per a una data concreta.
Aquest fet no afecta la política de canvis i cancel·lacions indicada en aquestes condicions.
7. Cancel·lació o modificació per part de La Cargolina
La Cargolina es reserva el dret de cancel·lar o modificar un taller quan existeixin causes justificades, com ara incidències tècniques, impossibilitat sobrevinguda, problemes amb el local, manca de disponibilitat del personal responsable o altres circumstàncies de força major.
En aquests casos, s’oferirà a la persona afectada, sempre que sigui possible:
- Una nova data per realitzar el taller, o
- El reemborsament de l’import abonat.
La Cargolina no serà responsable d’altres despeses externes que la persona participant hagi pogut assumir amb motiu de l’assistència al taller.
8. Puntualitat
Es recomana arribar amb uns minuts d’antelació per poder començar el taller a l’hora prevista.
L’arribada tard no comportarà necessàriament una ampliació de la durada del taller.
Si el retard és considerable i impedeix seguir correctament l’activitat o afecta el funcionament del grup, La Cargolina podrà valorar la manera més adequada d’incorporar la persona participant.
9. Menors d’edat
La participació de persones menors d’edat dependrà de les característiques i requisits específics de cada taller.
Quan sigui necessari, La Cargolina podrà establir una edat mínima o requerir que el menor assisteixi acompanyat d’una persona adulta.
La persona responsable del menor haurà de supervisar-lo quan així s’indiqui i seguir les instruccions de l’equip de La Cargolina.
10. Fotografies i vídeos durant els tallers
La Cargolina permet que les persones participants realitzin fotografies i vídeos durant els tallers per a ús personal, sempre que això no interfereixi en el desenvolupament normal de l’activitat ni en la resta de participants.
No està permès fotografiar o gravar menors d’edat aliens sense l’autorització prèvia del seu pare, mare o representant legal.
També s’haurà de respectar la voluntat de qualsevol participant que indiqui que no vol aparèixer en fotografies o vídeos.
La realització d’una fotografia o vídeo per part d’un participant no implica automàticament el dret a publicar o difondre la imatge d’altres persones en xarxes socials, internet o altres mitjans.
Cada participant és responsable de l’ús que faci de les imatges que capti.
Quan sigui La Cargolina qui vulgui realitzar fotografies o vídeos amb finalitats promocionals, publicitàries o per publicar-los a les seves xarxes socials o pàgina web, informarà les persones afectades i recollirà, quan sigui necessari, l’autorització corresponent.
En el cas de menors d’edat, La Cargolina no publicarà fotografies o vídeos identificables amb finalitats promocionals sense haver obtingut prèviament l’autorització que correspongui del seu pare, mare o representant legal.
11. Comportament durant el taller
Les persones participants hauran de seguir les indicacions de l’equip de La Cargolina i fer un ús adequat dels materials, eines, mobiliari i instal·lacions.
La Cargolina podrà interrompre la participació d’una persona quan el seu comportament:
- Posi en risc la seva seguretat o la de tercers.
- Danyi intencionadament materials o instal·lacions.
- Interfereixi greument en el desenvolupament del taller.
- Sigui inadequat o irrespectuós envers altres participants o l’equip.
12. Responsabilitat sobre objectes personals
La Cargolina no es responsabilitza de la pèrdua, robatori o deteriorament d’objectes personals deixats al local.
Es recomana mantenir les pertinences personals sota supervisió durant tota l’activitat.
13. Materials, eines i seguretat
Durant els tallers es poden utilitzar eines o materials que requereixin una manipulació adequada.
Les persones participants es comprometen a seguir les instruccions facilitades per l’equip.
La Cargolina adoptarà mesures raonables per garantir el correcte desenvolupament i seguretat de l’activitat.
14. Al·lèrgies o necessitats especials
Si una persona participant presenta alguna al·lèrgia, sensibilitat, necessitat d’accessibilitat o circumstància que pugui afectar la seva participació al taller, és recomanable comunicar-ho a La Cargolina abans de l’activitat.
La Cargolina intentarà efectuar les adaptacions raonables que siguin possibles en funció de l’activitat.
15. Protecció de dades
Les dades facilitades durant el procés de reserva seran utilitzades per gestionar la reserva, el pagament, les comunicacions relacionades amb el taller i les obligacions administratives corresponents.
Pots consultar tota la informació a la nostra Política de privacitat.
16. Acceptació de les condicions
La realització de la reserva implica l’acceptació d’aquestes Condicions de reserva.
La persona usuària podrà consultar-les abans de confirmar la seva reserva i estaran disponibles permanentment a lacargolina.com.
17. Modificacions de les condicions
La Cargolina podrà actualitzar aquestes condicions quan sigui necessari.
Les condicions aplicables a cada reserva seran les vigents en el moment en què aquesta es realitzi.
18. Legislació aplicable
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola.
Qualsevol conflicte es resoldrà d’acord amb la normativa aplicable en matèria de persones consumidores i usuàries.